Unifica tu atención al cliente en un solo lugar y poténcialo con IA

Centraliza todos tus canales de contacto (redes sociales, WhatsApp, email, etc.) en una bandeja de entrada colaborativa y convierte cada conversación en una oportunidad clara.

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Esto es lo que obtienes con Tikket: menos caos, más clientes satisfechos

Bandeja-unificada

Centraliza tus conversaciones en un solo lugar

WhatsApp, Instagram, web, correo y mucho más, centralizados en una misma bandeja con historial por cada cliente.

Asignación

Asignación clara y trabajo ordenado

Deriva cada caso a un responsable y usa estados, etiquetas y respuestas rápidas con plantillas.

Chatbot

Chatbots con IA que te ahorran tiempo

Responden preguntas frecuentes, capturas datos y clasifican por intención para escalar al responsable con contexto. 

Más de 10 años ayudando a empresas en LATAM a impulsar su estrategia de marketing digital de la mano de equipo experto

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SocialGest

Planifica, programa y publica contenido en tus redes sociales según los FAQs que recibes de tus clientes en Tikket y reduce consultas repetitivas.

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AdvocatesPro

Escala casos resueltos o reseñas positivas identificadas en Tikket a publicaciones de tus embajadores de marca y multiplica la prueba social.

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Quantico

Detecta y clasifica en tiempo real las menciones más importantes de redes sociales para priorizar casos en Tikket y actuar a tiempo ante quejas y preguntas.

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