Cómo está tu sector

Industria

Alimentos: el sector que está en cada mesa empezó a comunicarse desde adentro

937 publicaciones de 198 embajadores en cuatro programas de alimentos en Colombia y Argentina. Sobre qué eligen hablar los empleados, qué rinde y qué quedó sin activar.

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Industria

Turismo: el viajero ya está escribiendo, y la velocidad de respuesta decide quién se lo queda

22.712 conversaciones de viajeros en cuatro agencias de turismo receptivo de Perú, Panamá y México. Una responde en 22 minutos y otra tarda 16 horas: de dónde sale esa brecha y qué la sostiene.

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Industria

Salud: el paciente ya llegó al canal digital, y el sector le responde a tres velocidades

120.442 conversaciones de pacientes en seis organizaciones de salud de Colombia, Chile y Venezuela. Cuánto tarda en responder cada categoría, quién cumple su nivel de servicio y por qué se cierran los tikkets.

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Industria

Consumo masivo: vínculo afectivo fuerte, tensión por precios

58.700 menciones sobre alimentos y bebidas en Perú. Qué levanta el vínculo con la mesa familiar, qué lo tensiona, y por qué el precio y el modelo de negocio concentran la fricción.

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Industria

Educación superior: orgullo genuino, reputación frágil cuando estalla la crisis

134.400 menciones sobre la educación superior peruana en cuatro meses y 8 plataformas. Qué levanta el orgullo del egresado, qué lo rompe, y cómo se ve una crisis reputacional en los datos.

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Industria

Retail LATAM: una industria que convoca pero no construye narrativa

396.300 menciones sobre el retail latinoamericano en cuatro meses y 14 actores. Qué canal construye reputación, cuál la destruye, y qué hacer con el 70% de conversación que no dice nada.

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Industria

Banca peruana: escala de conversación, reputación sin resolver

144.461 menciones sobre la banca peruana en cuatro meses y 11 plataformas. Qué canal construye reputación, cuál la destruye, y qué hacer con el 27% de negatividad que no baja con las campañas.

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Industria

Universidades: el vocero más creíble ya estaba dentro de casa

30.246 publicaciones orgánicas de 194 docentes, administrativos y sedes en cuatro universidades de Chile, Perú y Colombia. Sobre qué publica una comunidad académica cuando se le da un programa, y cuánto vale ese medio propio.

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Industria

Seguros: el sector que vive de la confianza empezó a construirla desde adentro

939 publicaciones orgánicas de 154 embajadores en dos programas de seguros de Chile y Colombia. Sobre qué eligen hablar, qué temáticas rinden y qué quedó sin activar.

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