Magnetic Suite  •  Marketing conversacional con IA

Convierte cada conversación de tu marca en una oportunidad de venta.

SocialGest centraliza WhatsApp, redes sociales, email y web en una sola plataforma con IA conversacional. Tu equipo de marketing convierte más leads, responde a tiempo y entiende qué canales mueven la aguja. Todo desde un mismo lugar.

[WEB] Main - Tikket

Para equipos de marketing, comunicaciones y estrategia corporativa.

Únete a las empresas que ya confían en Tikket

E L   P R O B L E M A

¿Cuántas conversaciones se perdieron esta semana sin que nadie de tu equipo las notara?

Estas son las tres situaciones que los equipos de Marketing repiten más de lo que quisieran admitir.

1-1

Leads que se enfrían

Tu pauta atrae al cliente. Su mensaje se pierde entre miles que recibes a diario.

Cada minuto que un lead espera respuesta, el algoritmo le muestra publicidad de tu competidor. La pauta convierte, pero para el primero que responda.

Responde a tiempo
Más frecuente
2-1

Canales dispersos

Tu equipo abre 6 pestañas, una por red social para no perder ningún mensaje. Igual se pierden.

Cada canal es una bandeja distinta, cada bandeja es una oportunidad de perder un mensaje. Sin centralización, la velocidad de tu equipo está limitada por el caos.

Centraliza tus canales
3-1

Equipo desbordado

Tu equipo contesta las mismas preguntas a tu audiencia en redes sociales todos los días.

Mientras tu equipo responde lo repetitivo, las conversaciones con intención real de compra esperan al final de la fila. 

Libera a tu equipo

¿Cómo funciona nuestra solución Tikket?

De la primera conversación a la venta, sin perder un solo mensaje

10

Centraliza

Conversaciones de WhatsApp, redes sociales, email y web en una sola bandeja unificada.

Automatiza

IA conversacional que resuelve consultas repetitivas, califica leads y deriva al equipo si es necesario.

Convierte

Conversaciones con intención real de compra que llegan al equipo de ventas con contexto completo.

Mide

Reportes claros de qué canal trae más conversiones y qué campañas funcionan para tomar decisiones con datos.

Inteligencia Artificial que distingue una pregunta de una oportunidad de venta 

Cuánto más conversa, más entiende. La IA aprende de cada interacción, mejora con cada leas y se adapta al lenguaje real de tu industria

Capta a tiempo

Mientras tu pauta corre, la IA atiende cada lead entrante al instante. Ningún lead se enfría esperando.

Califica con criterio

Solo deriva al equipo las conversaciones con intención real de compra. El equipo de ventas trabaja sobre leads calientes, no sobre volumen.

Conoce tu marca

Aprende cómo habla tu marca, qué vendes y cómo se expresa tu audiencia. Y mejora con cada conversación. 

¿Por qué elegir Tikket?

Una plataforma de marketing conversacional verdaderamente omnicanal, hecha para LATAM, dentro de un ecosistema completo.
Bullet-Points
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, email, web y más en una sola bandeja. Tikket cubre toda tu operación conversacional.
Bullet-Points
La IA, el soporte y la plataforma están pensados para el mercado hispanohablante. Modismos locales, atención en tu huso horario y un equipo que entiende cómo se vende en la región.
Bullet-Points
Tikket no es una herramienta suelta. Se conecta con Quantico, SocialGest y AdvocatesPro para cerrar el ciclo completo: escuchar, publicar, responder y amplificar.

+300
marcas en LATAM gestionan sus conversaciones con Tikket

+12
canales y plataformas que puedes conectar desde Tikket

+14
países de LATAM con clientes activos en nuestra plataforma
Elegir-Quantico

Tikket es solo una parte de toda tu estrategia digital Magnetic 

Las conversaciones que gestionas con Tikket nacen de algún lugar y deben llevar a algún resultado. Conéctalas con todo el ciclo: escuchar, publicar y amplificar.

Quantico

Escucha qué dice tu mercado y tu competencia. Convierte millones de conversaciones en inteligencia accionable para tu estrategia de contenido.

SocialGest

Planifica, publica y mide el contenido en las redes sociales de tu marca.

AdvocatesPro

Amplifica tu contenido con embajadores de marca. Multiplica tu alcance orgánico con voces reales que ya confían en tu marca.

Una estrategia de marketing digital completa

Escucha lo que dice tu mercado y conecta esa inteligencia con el resto del ciclo. Publicar, responder y amplificar, todo desde un mismo ecosistema.

Bullet-Points
Fase 1 · Escuchar y planear — Entiende tu mercado, tu competencia y tu audiencia antes de actuar. Planea contenido en base a estos hallazgos.
Bullet-Points
Fase 2 · Publicar y responder — Actúa y publica con contexto y responde a tu audiencia en el momento correcto.
Bullet-Points
Fase 3 · Amplificar — Multiplica el impacto con las voces que ya confían en tu marca. Voces reales 
Bullet-Points
Fase 4 · Medir — Analiza los resultados, vuelve a escuchar y empieza el siguiente ciclo con más inteligencia que antes.
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Descubre lo quse nuestros clientes han logrado con Tikket

Tikket ha sido una maravilla para optimizar el contacto con el cliente y lo mejor es que todo ha sido demasiado rápido y sencillo. Y el equipo de Magnetic es increíble. Responden las mil preguntas que tengo siempre.

Representante Comercial Grupo Automotriz, Colombia

Todo lo que necesitas saber:

¿Tikket es para mi empresa?

Tikket está diseñado para equipos de marketing de empresas medianas y grandes que reciben un volumen relevante de conversaciones por WhatsApp, redes sociales, email y web — y quieren convertirlas en oportunidades de venta reales y medibles. Si tu equipo invierte en pauta digital y necesita escalar el seguimiento de los leads que esa pauta genera, Tikket es para ti.

¿En qué se diferencia Tikket de un software de atención al cliente?

Tikket no es un helpdesk ni un sistema de tickets. Mientras una herramienta de customer service está pensada para resolver problemas post-venta (devoluciones, quejas, soporte técnico), Tikket está pensado para convertir cada conversación digital en una oportunidad de venta — calificar leads, dar seguimiento comercial, y conectar marketing con ventas. Es por eso que nuestra IA está entrenada para reconocer intención de compra, no para resolver tickets.

¿Qué canales puedo conectar a Tikket?

Tikket conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, email, web chat, Shopify y más. El equipo de implementación configura todos los canales relevantes para tu marca durante el onboarding.

¿Cómo funciona la IA de Tikket?

La IA de Tikket trabaja en dos modos: de forma autónoma (capta leads entrantes, califica intención de compra y deriva al equipo solo lo que vale atender en persona) y de forma copiloto (asiste al humano que toma la conversación con sugerencias de respuesta, resúmenes de historial y ajuste de tono). Aprende del lenguaje de tu marca y mejora con cada conversación.

¿Tikket reemplaza a mi equipo de ventas?

No. Tikket libera a tu equipo de la operación repetitiva (responder lo mismo cien veces al día, filtrar manualmente entre mensajes irrelevantes y leads calientes) para que se enfoque en cerrar las conversaciones que sí valen la pena. La IA atiende el volumen, tu equipo cierra las oportunidades.

¿Cuánto tiempo toma implementar Tikket?

Con el acompañamiento del equipo de Magnetic, la configuración inicial toma entre 24 y 72 horas. Incluye la conexión de canales, configuración del flujo de aprobación de tu equipo, entrenamiento del asistente de IA con el tono de tu marca y la primera sesión de revisión.

¿Funciona bien en español?

Sí. La IA de Tikket está entrenada en español latinoamericano, entendiendo modismos y contextos locales de cada país. El soporte y el acompañamiento también son en español, en tu huso horario.

¿Cómo se integra con el resto de Magnetic?

Tikket es parte de la suite de marketing digital de Magnetic. Los insights de Quantico pueden alimentar tu estrategia conversacional, las conversaciones que generan tus publicaciones de SocialGest llegan directamente a Tikket, y el contenido validado por la respuesta del público se puede amplificar con AdvocatesPro — todo desde un mismo ecosistema.

¿Aún tienes preguntas?
Ponte en contacto con nosotros y te guiamos según tu caso.